Nghiên cứu cho thấy mọi người cảm thấy bị áp lực khi phải đồng ý với các yêu cầu hơn chúng ta nghĩ – đặc biệt là khi chúng ta ở vị trí quyền lực – chúng ta có thể khiến ai đó rơi vào tình thế khó khăn vì mọi người thường khó nói “không”.

Vậy làm cách nào để đưa ra yêu cầu đề nghị mà không làm người khác cảm thấy bị ép buộc

Hãy cho mọi người thời gian để trả lời.

Mọi người có thể khó nghĩ ra lời nào để nói “không” khi họ bị đặt vào tình thế khó khăn. Vậy bạn hãy đưa ra yêu cầu của mình rồi thêm vào, chẳng hạn như “Đừng trả lời ngay bây giờ. Hãy suy nghĩ về điều đó và quay lại với tôi vào ngày mai.”

Yêu cầu họ trả lời qua email.

Mọi người thường viết và gửi email một cách cẩn thận hơn qua các kênh khác. Vậy hãy sử dụng email để người nhận đề nghị có thời gian cân nhắc và, nếu có, họ cảm thấy đủ thoải mái để nói không.

“Nếu không muốn, bạn có thể từ chối”

Nếu mục tiêu của bạn là thu hút sự ưu tiên của nhân viên, thay vì gây áp lực buộc họ phải đồng ý, thì việc chấp nhận lời từ chối có thể giúp bạn đạt được nhiều điều hơn là đồng ý.